Услуга
Замена кристалла и защитного стекла манипулы Active
Диагностика повреждённого кристалла или защитного стекла, подбор детали и замена в манипуле Active.
Когда обращаться по поводу кристалла
Если на рабочем окне манипулы появились скол, трещина, помутнение или следы повреждения, прекратите работу до проверки. По фотографии не всегда можно определить, требуется замена самого кристалла, защитного стекла или другого узла: окончательное решение принимается после диагностики.
Кристалл и защитное стекло — не одно и то же
В обращениях эти названия часто смешивают. Сервис сверяет конструкцию конкретной манипулы, маркировку и состояние установленного элемента. Сапфировое стекло указывается только для версии, в которой оно действительно предусмотрено. Универсальной детали для всех моделей не обещаем.
Как проходит обращение
- Вы сообщаете модель Active, серийный номер и присылаете фото рабочего окна и корпуса.
- Инженер уточняет версию манипулы и объём диагностики.
- После проверки согласовываем деталь, работы и условия отдельно.
- После замены проверяем установку и работу манипулы.
Можно ли купить деталь отдельно
Оригинальные комплектующие Active можно запросить отдельно от ремонта. Перед предложением сверяем совместимость с вашим аппаратом и манипулой. Стоимость и доступность сообщаем по конкретной детали.
Другие работы с манипулой
Если повреждено не только окно, посмотрите замену корпуса манипулы и профилактику и чистку. Отправить задачу можно через форму ниже.
Вопросы и ответы
Можно ли определить нужную деталь по названию модели?
Нет. Нужны версия манипулы, маркировка и фотографии; точную совместимость подтверждает сервис.
Можно ли купить кристалл отдельно?
Да, оригинальную деталь можно запросить отдельно; совместимость и условия поставки уточняются по конкретному аппарату.
Заменяете ли сапфировое стекло?
Да, если оно предусмотрено конструкцией конкретной манипулы. Тип детали уточняется после диагностики.
Сервис Active
Обсудить ремонт или комплектующую
Укажите модель и задачу: диагностика, замена детали или покупка оригинальной комплектующей отдельно. Совместимость проверим до предложения.
Заявка в сервис
Опишите неисправность или нужную деталь. Инженер уточнит версию аппарата и совместимость.
Имя и телефон обязательны; модель, задачу и симптомы можно уточнить дополнительно.